Kebijakan Privacy

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dan kapan kami mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi informasi di seluruh situs web, aplikasi, dan layanan tertutup lainnya yang terkait dengan Kebijakan ini (secara kolektif disebut "Layanan"), dan dari mitra kami dan pihak ketiga lainnya. Misalnya, Anda mengirimkan informasi saat menggunakan Layanan di web, atau dari Aplikasi Triplogic. Bila menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, pengalihan, penyimpanan, pengungkapan, dan penggunaan informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Mohon untuk dibaca secara seksama agar tidak terdapat kesalahpahaman di dalam Kebijakan Privasi ini.

Bila kebijakan ini menyebutkan "kami", ini mengacu pada pengontrol informasi Anda berdasarkan kebijakan ini. Pengendali data yang bertanggung jawab atas informasi Anda adalah PT. Triplogic Semesta Raya yang berkantor Jakarta dan Bandung. Meskipun demikian, Anda sendiri mengendalikan dan bertanggung jawab atas pengoperasian dari website, Aplikasi Triplogic dan lainnya yang Anda kirimkan melalui Layanan, seperti yang diberikan dalam Syarat dan Ketentuan.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi Pribadi anda adalah guna memberikan layanan yang lebih baik kepada anda sebagai pengguna layanan kami. Mulai dari kemana anda akan mengantarkan barang, lokasi anda, dan juga sampai makanan yang paling sering anda pesan.

CARA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI ADALAH SEBAGAI BERIKUT:
  • Kelengkapan Informasi yang Anda berikan kepada kami. Setiap layanan yang kami sediakan, kami tidak lupa untuk meminta kelengkapan informasi anda, misalnya nama lengkap anda sesuai dengan Identitas, alamat email, nomor telepon, alamat, tujuan, lokasi anda, barang atau jasa yang dipakai, untuk disimpan didalam akun milik Anda.
  • Informasi yang kami dapatkan dari Anda mengenai penggunaan layanan kami. Kami mengumpulkan informasi tentang layanan yang digunakan, seperti saat Anda akan memesan baju kesukaan anda di Pusat Perbelanjaan, dan mengunjungi situs web kami. Ketika Anda mengunjungi Situs Web, administrator Situs Web akan memproses data teknis seperti alamat protokol internet (internet protocol address) Anda, halaman web yang pernah Anda kunjungi, browser internet yang Anda gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya Anda kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi Situs Web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan Anda agar mengaktifkan fungsi geo-location Anda untuk memungkinkan Kami memberikan Anda suatu pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan internet dan/atau Aplikasi. 
INFORMASI LOKASI

Saat Anda menggunakan layanan Triplogic dan Tripstore, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi tentang lokasi Anda sebenarnya. Kami menggunakan beragam teknologi untuk menentukan lokasi, termasuk alamat IP, GPS, dan sensor lainnya yang dapat, misalnya, memberikan informasi tentang perangkat terdekat, titik akses Wi-Fi dan menara seluler.

PENGGUNAAN COOKIE
  1. Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat internet Anda. Dengan cookie, fitur aplikasi dan/atau situs web yang Anda akses dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.
  2. Sebagian besar browser internet mendukung cookie; namun Anda dapat mengatur browser yang Anda gunakan untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Di samping itu, Anda dapat menghapus cookie kapan saja.
  3. Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan. Kami menggunakannya, misalnya, untuk mengingat preferensi penelusuran aman Anda, membantu Anda untuk menggunakan Layanan atau mengelola Layanan dan melindungi data Anda.
PENGGUNAAN INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
  1. Penggunaan informasi anda seperti alamat email, nama lengkap, nomor telefon, dan lainnya adalah untuk memverifikasi kepemilikan akun anda, lalu untuk akses anda didalam layanan yang kami berikan, kemudian memberikan informasi mengenai aplikasi, dan berkomunikasi dengan anda, dan juga memberikan kode promosi untuk layanan yang kami berikan.
  2. Penggunaan mengetahui lokasi anda menggunakan GPS adalah untuk memudahkan pengiriman barang yang anda kirim, memudahkan anda dalam membeli suatu barang di aplikasi Triplogic dan Tripstore
  3. Penggunaan informasi nomor rekening bank adalah memudahkan anda setelah menyelesaikan pembayaran anda di dalam menggunakan layanan kami, dan memastikan bayaran anda.
  4. Secara keseluruhan, penggunaan informasi anda adalah untuk memudahkan dalam penggunaan aplikasi Triplogic dan Tripstore, dan aplikasi yang anda gunakan tersebut dapat di analisa pola penggunaannya. Kami akan selalu memberikan yang terbaik untuk kepuasan anda.
PELUASAN INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
  1. Peluasan informasi yang kami lakukan adalah kepada Feeder penjemput barang ke bandara. Informasi yang kami berikan adalah untuk kelengkapan data ketika Feeder melakukan penjemputan barang ke lokasi anda, sehingga Feeder mengetahui lokasi anda, dan juga dapat menghubungi anda guna konfirmasi pemesanan dan juga pengantaran barang tersebut.
  2. Peluasan informasi yang kami lakukan adalah kepada Feeder penjemput barang dari bandara. Informasi yang kami berikan adalah untuk kelengkapan data ketika Feeder melakukan penjemputan barang ke bandara dan dapat menghubungi Traveler guna menjemput barang tersebut. Setelah itu Feeder juga dapat mengetahui lokasi pengantaran barang yang sudah dijemput.
  3. Jika anda adalah Traveler, peluasan informasi yang kami lakukan adalah untuk memudahkan anda mengetahui barang yang akan anda bawa ke kota tujuan, dan juga memudahkan Feeder menghubungi anda ketika sebelum berangkat ke kota tujuan dan juga ketika sampai dikota tujuan.
  4. Jika anda adalah Seller, peluasan informasi yang kami lakukan adalah untuk memudahkan instruksi pesanan dari Buyer, sehingga Buyer dapat melihat produk yang anda jual, dan juga dapat menghubungi anda guna mengetahui ketersedian produk yang anda jual.
  5. Jika anda adalah Buyer, peluasan informasi yang kami lakukan adalah untuk memudahkan anda dalam pemesanan produk yang ingin anda beli dari Seller, dan juga memudahkan anda mendapatkan produk yang anda pesan. Kemudian informasi anda juga akan memudahkan Feeder dalam pengantaran produ yang anda beli.
  6. Peluasan informasi yang kami lakukan hanyalah di ruang lingkup point A-E, dan setelah transaksi dari layanan kami telah selesai, informasi anda yang kami luaskan akan secara otomatis terhapus. Namun, tidak menutup kemungkinan dari pihak yang masih menyimpan informasi anda dengan cara apapun, diluar aplikasi layanan Triplogic dan Tripstore. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara-cara tersebut dan karena hal tersebut, Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan Kami dari segala tanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Anda oleh pihak-pihak yang melakukan hal tersebut, setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.
  7. Kami tidak akan melakukan peluasan informasi ke pihak lain selain di ruang lingkup point A-E, namun ketika informasi anda dibutuhkan dan diwajibkan oleh hukum, kami akan memberikan informasi tersebut guna tunduk kepada undang-undang demi kelancaran proses pemeriksaan identitas, dan tidak akan menutupi atau menghalangi jalannya proses pemeriksaan hukum.
KEAMANAN INFORMASI ANDA

Keamanan informasi anda adalah hal yang sangat penting bagi kami, kami akan selalu melakukan yang terbaik demi keamanan dan kenyamanan anda. Namun, kami tidak bisa sepenuhnya menjamin bahwa sistem kami tidak dapat ditembus oleh virus, malware, kejadian yang luar biasa termasuk akses tanpa otorasi oleh pihak ketiga. Anda tidak diperbolehkan memberi kata sandi anda ke orang lain, dan senantiasa menjaga keamanan perangkat yang anda gunakan.

VERSI DARI KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Kami mengingatkan anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru dari kebijakan privasi yang kami terapkan. Demi memajukan Triplogic dan Tripstore, kami dapat mengubah kebijakan privasi kami menjadi lebih baik lagi. Jika terdapat perubahan versi dari kebijakan privasi ini, kami akan menginformasikan kepada anda melalui situs web kami, dan juga melalui email yang anda gunakan untuk membuat akun di Aplikasi Triplogic dan Tripstore. Tetapi jika ingin berhenti menerima email, anda dapat unsubscribe Triplogic.

HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN HUKUM

Kebijakan Privasi ini kami buat dalam 2 bahasa, yaitu bahasa indonesia dan bahasa inggris. Jika terdapat kesalahan arti di versi bahasa inggris, maka yang akan dipakai adalah versi bahasa indonesia.

Seluruh kebijakan privasi ini dibuat dan diatur berdasarkan Hukum Negara Republic Indonesia, setiap penyelesaian sengketa hukum, akan diselesaikan oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

PERSETUJUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Dengan mengunduh Aplikasi Triplogic, anda telah memahami dan menyetujui kebijakan privasi ini. Jika menurut perundang-undangan terdapat peraturan lain, anda dapat melakukan penarikan persetujuan atas informasi anda yang sudah dijelaskan kebijakan privasi. Tetapi penarikan persetujuan mengakibatkan anda tidak bisa menggunakan Aplikasi Triplogic kembali secara seutuhnya.

HUBUNGI KAMI

Anda mempunyai pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi dan keamanan informasi anda? Silahkan hubungi kami di: admin@triplogic.io atau telepon ke 2 +62 812 2192 6886

Copyright © Triplogic 2019